❓ Quali documenti sono necessari per noleggiare un'auto a Milano?
Per sbloccare il ritiro della vettura richiediamo semplicemente la patente di guida B valida, un documento d’identità e il codice fiscale. Di conseguenza , non dovrai presentare buste paga o garanzie finanziarie aggiuntive al momento del contratto.
❓ Qual è l'età minima per noleggiare un'auto?
L'età minima standard per accedere alla nostra flotta è di 21 anni. Tuttavia , grazie alle nostre formule flessibili, permettiamo l'accesso al servizio anche ai neopatentati di 19 e 20 anni attivando specifiche tutele assicurative integrative.
❓ Posso noleggiare un'auto senza carta di credito?
Assolutamente sì, poiché questo rappresenta il pilastro della proposta di mobilità firmata Rent2be. Inoltre , accettiamo tranquillamente bancomat, carte di debito, prepagate nominali o bonifici bancari, azzerando i vecchi vincoli amministrativi.
❓ Cosa devo fare in caso di incidente o guasto durante il noleggio?
In caso di emergenza ti basta aprire la nostra Web App installata sul telefono e contattare il soccorso stradale. Pertanto , riceverai assistenza tecnica h24 centralizzata e un'eventuale vettura sostitutiva senza alcun tipo di spesa imprevista.
❓ Posso effettuare una prenotazione online?
Certamente, il nostro portale è interamente digitale. Per questo motivo , la piattaforma ti consente di bloccare la vettura e trasmettere i documenti in pochissimi passaggi, accelerando le successive procedure di consegna a domicilio.
❓ Qual è la politica di carburante?
Applichiamo la massima trasparenza tramite la regola del carburante da "pieno a pieno". Allo stesso tempo , questo meccanismo tutela i tuoi consumi ed evita addebiti forfettari o commissioni di rifornimento al rientro.
❓ Posso noleggiare un'auto per un solo giorno?
Sì, gestiamo regolarmente formule a breve termine giornaliere sia per impegni di lavoro che personali. Infine , includiamo un lavaggio e una igienizzazione completa del mezzo inclusi nella tariffa finale del servizio.
❓ Quali sono le opzioni di assicurazione disponibili per il noleggio dell'auto?
Ogni piano tariffario comprende i parametri base di protezione verso terzi. In secondo luogo , offriamo la facoltà di eliminare totalmente ogni rischio o franchigia attivando la nostra copertura Kasko Gold per viaggiare sicuri.
❓ C'è un limite di chilometraggio per il noleggio dell'auto?
A seconda della tariffa scelta se a km limitate o senza vincoli di km
❓ Come gestite le contravvenzioni stradali o gli accessi in ZTL?
Ogni veicolo commerciale o vettura Rent2be è regolarmente abilitato per circolare nell'area urbana milanese. Di conseguenza , qualora dovessi ricevere verbali amministrativi o notifiche per accessi non autorizzati in Area C, il nostro ufficio legale avvierà la procedura standard di rinotifica al conducente. Inoltre , la gestione della pratica non prevede trattenute forfettarie immediate sulla tua carta di debito.
❓ È possibile inserire un secondo conducente nel contratto?
Sì, puoi aggiungere un guidatore addizionale per alternarti alla guida durante i viaggi a lungo raggio fuori Milano. Tuttavia , è fondamentale che anche il secondo conducente presenti una patente di guida B valida al momento della sottoscrizione. Pertanto , la copertura assicurativa Kasko e la formula no scoring verranno estese automaticamente a entrambi i firmatari senza complicazioni bancarie.
❓ Posso prolungare la durata del noleggio mentre sono in viaggio?
Certamente, la flessibilità temporale è garantita dalle nostre procedure digitali. Per questo motivo , se hai la necessità di estendere i giorni di utilizzo dell'auto, ti basterà fare richiesta direttamente tramite la nostra Web App o via WhatsApp. Infine , il ricalcolo della tariffa avverrà in tempo reale e potrai saldare la differenza comodamente dal tuo smartphone tramite bancomat, carta di credito o pay by link Rent2be.
❓ Cosa succede se restituisco l'auto in ritardo rispetto all'orario?
Applichiamo una tolleranza oraria flessibile per venire incontro ai ritardi dei voli a Linate e Malpensa. Allo stesso tempo , superata la franchigia oraria accordata, verrà calcolata la frazione giornaliera successiva come da listino trasparente. Ti invitiamo pertanto ad avvisare tempestivamente il nostro servizio di consegna a domicilio per riorganizzare il rientro del mezzo senza penali extra.
